收案心得

謝老師於最近的PEF論文中，詢問一個問題：在驗證PEF的200位個案中，邀請多少人，多少人拒絕? 有無效之施測結果嗎（有施測但未能完成）
在思考此問題時，我回憶之前的收案狀況...
每次到一個新的收案地方，剛開始自己主動去找個案，被拒絕的情況較容易發生。個案會拒絕我，主要有二個原因：(1) 我不熟悉個案參與活動和工作的時間。邀請個案做測驗時，個案會直接說沒空，要參與活動/工作。(2) 個案對我不熟悉，不會有意願接受測驗。針對第一點的解決方法是，我會先瞭解個案參與活動的時間，再與個案約好時間做測驗，個案就較不會拒絕我。若是第二個因素的話，我會請個管員協助，即使個案原本是拒絕我，經由個管員的鼓勵下，最後是會願意接受施測的。因此曾拒絕過我的個案，到最後都會參加施測。
回覆謝老師的第一個問題：邀請多少人，多少人拒絕? 我邀請過的個案，都做了測驗，即使有少部分人曾經拒絕過我。其實在新環境中，我會盡量與每位個管員接觸，請他們協助，後來我會找到2-3位心地善良、願意幫助我的個管員，當他們較不忙的時候，我會拜託他們協助找個案。因此只有初期時會碰釘子，後來藉由個管員的協助，就幾乎沒有再碰到釘子了。

回覆謝老師的第二個問題：有無效之施測結果嗎? 此研究沒有無效的施測結果。
我是有碰到挫折忍受度較低的個案，知道自己做不出來，或不知如何回答，會直接拍桌子，馬上離開評估室。此時，我也會請個管員協助安撫個案的情緒，讓個案先休息一下後，再繼續完成測驗。

每位個案都非常珍貴，要找到且完成200位個案真的不容易啊! 我真的要感謝市療各個工作坊和日間留院的個管員，靠著他們的幫忙，我才能順利地收完200位個案。